来源：互联网新闻 时间：2020-04-30 09:47
从本周日起开始，消费者如果到杭州的餐饮店的包厢消费，被告知有最低消费时，消费者可以立即拨打12358价格投诉热线(最好可以同时打开手机上的录音，以便留下证据)：商家的这种行为，已经被明确列入价格违法行为，违反的商家将被处于2000-10000元的罚款。
在经过一系列的征求意见和提交审议后，《杭州市市场调节价监督管理若干规定》(以下简称《若干规定》)已经市政府审议通过，并将于2013年12月1日起施行。这也为价格部门开展市场调节监管提供了立法依据。除了设置最低消费金额被列入价格违法行为外，还明确了12种价格欺诈行为。
新规为物价部门监管
提供法律依据
为了规范市场价格行为，保护消费者和经营者的合法权益。今年10月17日，杭州市人民政府公布《杭州市市场调节价监督管理若干规定》。这一法规的出台为价格部门开展市场调节监管提供了立法依据。
此外，《若干规定》还对价格监测预警制度、价格调节基金、重要商品储备制度、价格补贴联动机制等做出规定，这也是杭州市在全国首创的两个联动机制做出的规定。对粮食、食用油、肉类等要求建立储备制度，保障供应，调控价格，稳定市场。
下月起
设置最低消费金额最高将罚万元
餐饮店设置最低消费的现象十分普遍，为此，消费者为了凑足金额不得不多点菜，有点被“强制消费”的感觉。这种商家设置最低消费的行为，已经被《若干规定》明确为价格违法行为。按照要求，从下个月起，经营者在销售商品、提供服务时，不得设置最低消费金额。如有违反，由价格主管部门责令其改正，并处2000元以上10000元以下罚款。
另外，像目前常见的“店面租赁到期，最后三天挥泪大甩卖。”“工厂破产，所有货物清仓抵债”……这样的促销方式，从下个月开始都明确不能再做了。在《若干规定》中，有12种行为明确列入价格欺诈行为，例如：使用欺骗性或者误导性的语言、文字、图片、计量单位等标价，诱导他人与其交易的；降价销售所标示的折扣商品或者服务，其折扣幅度与实际不符的等等。
《若干规定》还对网购做出了具体规定，经营者通过网络销售商品、提供服务时，除遵守前款规定外，还应事先向消费者说明商品或者服务的运费、配送方式、支付形式、优惠方式等主要信息。
对餐饮、娱乐、零售和电商行业
提前告诫
距离《若干规定》正式实施还有近一周的时间。为了让企业和商家更全面地了解相关的法律法规，从昨天开始，杭州市物价局对全市的餐饮、娱乐、电子商务和商业零售等消费比较集中的行业，进行价格政策宣讲告诫会。物价部门表示，12月1日至31日，杭州市物价系统将重点对商场、超市、电商、餐饮、专业市场和娱乐行业执行《若干规定》等情况开展监督检查。消费者如果遇到有关的价格纠纷，请及时拨打12358价格投诉电话。
附件
《若干规定》认定的12条价格欺诈行为
(一)标价签、价目表等所标示的商品品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格或者服务项目、收费标准等有关内容与实际不符，并以此为手段诱骗消费者或者其他经营者购买的；
(二)对同一商品或者服务，在同一交易场所同时使用多种标价签或者价目表，以低价招徕顾客并以高价结算的；
(三)使用欺骗性或者误导性的语言、文字、图片、计量单位等标价，诱导他人与其交易的；
(四)市场最低价、出厂价、批发价、特价、极品价等价格标示无依据或者无从比较的；
(五)降价销售所标示的折扣商品或者服务，其折扣幅度与实际不符的；
(六)销售处理商品时，不标示处理商品名称、处理价格的；
(七)采取价外馈赠方式销售商品和提供服务时，不如实标示馈赠物品的品名、数量，或者馈赠物品为假冒伪劣商品的；
(八)收购、销售商品和提供服务带有价格附加条件时，不标示或者含糊标示附加条件的；
(九)虚构原价、降价原因，虚构优惠折价，谎称降价或者将要提价，诱骗他人购买的；
(十)谎称收购、销售价格高于或者低于其他经营者的收购、销售价格，诱骗消费者或者经营者与其交易的；
(十一)对实行市场调节价的商品和服务价格，谎称为政府定价或者政府指导价的；
(十二)法律、法规规定的其他价格欺诈行为。
通讯员孟青青 记者程超
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